近日,上海人寿保险股份有限公司(以下称“上海人寿”)发布了《上海人寿“尚健康”2023年上半年健康管理服务报告》,这是“尚健康”自助服务平台上线以来,首次发布半年健康管理服务报告。
上海人寿“尚健康”自助服务平台自2022年11月正式上线,通过整合优质健康服务,以先进的服务理念、丰富而专业的服务资源聚焦客户健康需求,着力打造和提供优质健康管理服务。据了解,上海人寿“尚健康”服务系统通过“轻居家”、“享权威”、“安康护”、“护健康”4个服务维度,通过从居家在线问诊、权威名医会诊、专业康复护理到健康提前筛查等全流程服务,为客户的及其家庭撑起全方位安心的健康管理守护伞。
服务报告中显示,截至6月底,上海人寿“尚健康”已推出四大类近30项服务内容,服务覆盖超过36万客户。值得关注的是,今年6月上海人寿“尚健康”推出“重疾健康管家服务”,通过专属医疗顾问1对1全病程管理模式,为客户构建了“一站式”的疾病管理平台,带来健康服务新体验。此外,上海人寿“尚健康”服务还在健康促进方面为上千名客户提供了包括洁牙、儿童齿科保健、儿童视力保护、疫苗接种、康复护理等在内的十余种健康促进服务,为客户的长期健康打下坚实基础。
近年来,上海人寿始终坚持“客户至上,健康至上”的健康服务理念,通过历史服务数据和客户意见反馈,不断对健康管理服务进行优化升级,用高品质、高效率的服务,切实为客户的健康提供有力帮助,推动保险行业的健康管理服务向更个性化与专业化的方向发展,助力更多家庭享受健康幸福生活的美好愿景。
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